Jonathan Echeverría
Lo que tengo en la cabeza

Problema de conexión con ONO

Ayer llamé a ONO porque no me funcionaba Internet. Después de escuchar las tonterías de reinicia el ordenador, reinicia el router, vete a Inicio-panel de control…(y yo diciendo si si, pero no haciendo nada porque utilizo OpenSuse), y prueba a ver ahora…. Obviamente Internet no funcionaba y el problema no estaba en la red que yo tengo montada, sino que estaba en ellos. Me crearon una incidencia y me pidió mi teléfono móvil para poder llamarme porque iba a venir un técnico a revisar todo.

Hoy me ha llegado el siguiente SMS: ONO: la incidencia XXXXXXXX que afectaba a su servicio ha quedado solucionada. Si observa problema apague y conecte los equipos. Disculpe las molestias. Increíble las soluciones que ofrece ONO para solucionar problemas técnicos: seguir al pie de la letra el algoritmo del avestruz (ver punto 5.4.1). Más vale que Internet me funciona, porque sino no me hubiera hecho mucha gracia recibir este SMS.

Tags: incidencias ono, problemas ono